Perkhidmatan pelanggan

Privacy Policy

Kami tahu bahawa tidak mudah untuk memberikan maklumat peribadi kepada laman web dalam talian terutamanya dalam era digital masa kini dan anda perlu mempercayai penyedia ini untuk berbuat demikian. Dasar privasi kami merujuk kepada setiap maklumat yang kami peroleh daripada anda.

<li><a href="#p2">Maklumat selaras dengan Perkara 13 GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum EU)</a></li>

<li><a href="#p3">Laman web kami</a></li>

<li><a href="#p4">Surat berita</a></li>

<li><a href="#p5">Penghantaran kepada pihak ketiga / kewajipan pemproses</a></li>

<li><a href="#p6">Kuki dan perkhidmatan penjejakan</a></li>

<li><a href="#p7">Google Analytics</a></li>

<li><a href="#p8">Penggunaan pemalam media sosial</a></li>

<li><a href="#p8a">Pemprosesan Mesej Langsung Instagram</a></li>

<li><a href="#p10">Rakaman panggilan</a></li>

<li><a href="#p11">Hubungi</a></li>

<li><a href="#p12">Hak pengguna: maklumat, pembetulan dan pemadaman</a></li>

<li><a href="#p14">Syarat penyertaan untuk cabutan bertuah</a></li>

</ul>

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua orang yang menggunakan perkhidmatan martiGO (martiGO GmbH, selepas ini martiGO). Kami memberitahu anda tentang sifat, tahap dan tujuan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda oleh syarikat kami. Kami menghormati privasi anda dan berusaha untuk mematuhi dengan ketat keperluan undang-undang untuk pemprosesan data peribadi anda (Peraturan EU No. 679/2016 (GDPR), DSG 2000, DSG 2018 dan TKG 2003). Semua maklumat peribadi anda akan diproses atas dasar ini. Bertanggungjawab untuk pemprosesan data ialah martiGO, Quellenstrasse 72/3, 1100 Vienna. Penyelaras Privasi kami ialah Kürşad Bicakci ([email protected], +4312366060119).

Dengan menggunakan perkhidmatan kami dan memberikan kami kelulusan anda menurut Dasar Perlindungan Data ini, anda memperakui bahawa anda telah mencapai umur 14 tahun dan mampu memberikan persetujuan anda, atau bahawa penjaga anda telah memberikan persetujuannya.

<hr />

<h3 id="p2">Maklumat selaras dengan Perkara 13 GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum EU)</h3>

Data peribadi anda, iaitu khususnya

- data induk anda (nama keluarga, nama pertama, alamat, alamat e-mel, nombor telefon),

- data pembayaran, khususnya kad debit, kad kredit dan kad bank,

- destinasi, hotel, tempoh penginapan, orang hubungan, syarat, perkhidmatan khas, data kesihatan, nombor penerbangan kerap dan

- kategori data khas seperti data kesihatan dan data mengenai keperluan khas (seperti kerusi roda, makanan istimewa),

diperlukan untuk perkhidmatan kami. Ini termasuk khususnya tempahan percutian, hotel, kereta sewa, pemindahan, insurans, lawatan, baucar termasuk pelaburan pelanggan, pengebilan dan pengesahannya (B2B, B2C, FIT), tempahan tiket dan pembelian hotel. Untuk tujuan ini, kami menyimpan, memproses dan setakat yang perlu, memindahkan data ini kepada pihak ketiga - termasuk penyedia perkhidmatan di negara ketiga sebagai pemproses untuk tempahan perjalanan, perisian dan perkhidmatan agensi.

Kami tidak menggunakan pemprofilan dan keputusan automatik.

Tempoh penyimpanan bergantung pada tempoh hubungan perniagaan kami dan seterusnya pada keperluan pengekalan berkanun yang terpakai kepada kami. Kami menekankan bahawa dalam kes kerjasama biasa untuk perkhidmatan pelanggan terbaik kami, kami berusaha untuk mengetahui kehendak pelanggan anda yang telah disampaikan kepada kami dengan begitu baik sehingga kami dapat memuaskan hati anda secara berterusan dan kekal.

<hr />

<h3 id="p3">Laman web kami</h3>

Dengan mengakses laman web kami, data akses anda akan dikumpul dan disimpan secara automatik. Data akses ini mungkin termasuk, khususnya, halaman yang diakses, fail yang dilihat, tarikh dan masa panggilan, alamat IP pengguna, data komputer pemanggil, khususnya pelayar dan sistem pengendalian, serta jumlah data dan mesej panggilan yang berjaya. Data ini kami gunakan untuk tujuan statistik dalaman bagi memastikan keselamatan tawaran kami dan untuk mengoptimumkan tawaran tersebut. Jika perbuatan yang menyalahi undang-undang disyaki, data akan dinilai untuk mendapatkan bukti. Dengan memasukkan data peribadi anda dalam salah satu borang hubungan kami, anda bersetuju dengan penghantaran dan penyimpanan serta pemprosesan oleh kami sepanjang tempoh permintaan khusus ini. Ini terutamanya benar untuk permintaan anda melalui borang hubungan, sembang dan e-mel yang anda hantar kepada kami. Kami memerlukan data ini untuk memproses permintaan anda dan dalam kes ini juga menyimpan alamat IP anda untuk tujuan mendapatkan bukti. Penyimpanan berlaku selagi ini perlu bagi anda atau kami untuk menguruskan sebarang soalan tambahan atau yang ditanya kemudian. Tiada data lain yang ditanya dan disimpan dengan menggunakan halaman kami martiGO.com, yang belum disimpan dalam edaran pegun. Peruntukan yang sama terpakai untuk penyimpanan dan pemadaman.

Asas undang-undang untuk pemprosesan data ini ialah persetujuan anda, kewajipan prakontrak dan kontrak kami kepada anda, kepentingan sah kami dan kewajipan undang-undang semua jenis dan § 96 TKG.

<hr />

<h3 id="p4">Surat berita</h3>

Anda bebas untuk melanggan surat berita kami. Dalam setiap surat berita yang anda terima, anda akan menemui semua maklumat yang anda perlukan untuk berhenti melanggan surat berita tersebut. Untuk maklumat lanjut tentang surat berita kami, sila hubungi kami di [email protected]. Kami di sini untuk membantu.

Kandungan laman web kami telah disediakan dengan teliti dan disemak beberapa kali tetapi kami tidak bertanggungjawab terhadap ketepatan, kebenaran dan kesempurnaan maklumat yang diberikan. Tuntutan ganti rugi atas penggunaan atau tidak penggunaan maklumat atau atas penggunaan maklumat yang salah atau tidak lengkap adalah dikecualikan. Semua tawaran tidak mengikat. Kami berhak untuk menukar, menambah atau memadam tawaran atau sebahagian daripadanya tanpa notis terlebih dahulu atau untuk menghentikan penerbitan laman web buat sementara waktu atau selama-lamanya.

Kandungan dan pengaturcaraan laman web kami dilindungi oleh hak cipta dan hak cipta sampingan. Sebarang penduaan - juga dalam petikan - dan pembiakan awam, terutamanya penyalinan teks, grafik dan foto adalah dilarang tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.

<hr />

<h3 id="p5">Penghantaran kepada pihak ketiga / kewajipan pemproses</h3>

Maklumat peribadi anda mungkin dihantar oleh kami

- dalam syarikat dengan mengambil kira penggunaan yang dibenarkan,

- kepada pemproses (contohnya iklan surat berita elektronik kami) yang telah komited untuk mematuhi piawaian privasi yang berkenaan, atau

- kepada pihak ketiga yang terlibat dalam penyediaan perkhidmatan yang anda minta (seperti transaksi tempahan di luar negara).

Jika pematuhan terhadap piawaian perlindungan data Eropah tidak mungkin - contohnya kerana klausa kontrak standard, keputusan kesesuaian atau pensijilan tidak dijamin dalam kes tertentu - kami akan memberitahu anda tepat pada masanya dan juga mendapatkan persetujuan yang diperlukan daripada anda. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi kami di <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>

<hr />

<h3 id="p6">Kuki dan perkhidmatan penjejakan</h3>

Kami menggunakan kuki, iaitu elemen teks kecil yang digunakan untuk menyimpan maklumat dalam pelayar web. Kuki dikenali pada lawatan anda yang seterusnya di laman web kami dan menyumbang dengan ketara untuk mempercepatkan pemuatan dan menjadikan penggunaan tawaran kami selesa untuk anda. Maklumat anda yang dikenali dan disimpan oleh kuki digunakan untuk pengecaman anda, tetapi juga untuk analisis tingkah laku pengguna anda. Anda akan disimpan di pelayan penyedia masing-masing yang telah komited sebagai pemproses kepada kami untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang berkenaan. Selepas anda melawat laman web kami, kuki kekal disimpan pada peranti anda, melainkan anda menolaknya dari awal atau anda tidak memadam kuki secara aktif. Penyahaktifan kuki mungkin menjejaskan kefungsian laman web kami. Anda juga boleh menghalang penyimpanan kuki dengan menetapkan perisian pelayar anda dengan sewajarnya. Walau bagaimanapun, kami menunjukkan bahawa dalam kes ini anda mungkin tidak dapat menggunakan semua ciri laman web kami. Anda juga boleh menghalang penghantaran data yang dijana oleh kuki kepada Google dan berkaitan dengan penggunaan laman web anda (termasuk alamat IP anda) serta pemprosesan data ini oleh Google dengan menggunakan pelayar yang tersedia di laman web google.com. Muat turun dan pasang pemalam. Walau bagaimanapun, pemalam hanya tersedia untuk program pelayar tertentu.

Kami juga menggunakan kandungan pihak ketiga di laman web kami untuk menjadikan laman web kami seinformatif dan semudah mungkin untuk anda. Ini termasuk contohnya peta Google, suapan RSS atau Youtube. Pembekal pihak ketiga ini akan menerima alamat IP anda atas sebab teknikal. Kami tidak mempunyai pengaruh ke atas penggunaan data ini oleh pembekal pihak ketiga. Kami merujuk dalam hal ini kepada pernyataan privasi penyedia masing-masing.

<hr />

<h3 id="p7">Google Analytics</h3>

Laman web ini menggunakan perkhidmatan 'Google Analytics' yang disediakan oleh Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) untuk menganalisis penggunaan laman web oleh pengguna. Perkhidmatan ini menggunakan 'kuki' - fail teks yang disimpan pada peranti anda. Maklumat yang dikumpul oleh kuki biasanya dihantar ke pelayan Google di AS dan disimpan di sana.

Di laman web ini, penyamaran IP aktif. Alamat IP pengguna dipendekkan dalam negara anggota EU dan Kawasan Ekonomi Eropah. Pengurangan ini menghapuskan rujukan peribadi alamat IP anda. Di bawah terma perjanjian, yang telah dimeterai oleh pengendali laman web dengan Google Inc., mereka menggunakan maklumat yang dikumpul untuk menyusun penilaian aktiviti laman web dan aktiviti tapak dan menyediakan perkhidmatan berkaitan Internet.

Anda mempunyai pilihan untuk menghalang penyimpanan kuki pada peranti anda dengan membuat tetapan yang sesuai dalam pelayar anda. Tiada jaminan bahawa anda akan mengakses semua ciri laman web ini tanpa sekatan.

Berikut ialah maklumat lanjut tentang penggunaan data Google Inc: <a href="https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en">https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en</a>

<hr />

<h3 id="p8">Penggunaan pemalam media sosial</h3>

Laman web ini menggunakan Pemalam Sosial Facebook, yang dikendalikan oleh Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA). Ikatan boleh dikenali melalui logo Facebook atau istilah 'Suka', 'Kongsi' dalam warna Facebook (biru dan putih). Maklumat mengenai semua pemalam Facebook boleh didapati di pautan berikut: <a href="https://developers.facebook.com/docs/plugins/">https://developers.facebook.com/docs/plugins/</a>.

Pemalam ini mewujudkan sambungan terus antara pelayar anda dan pelayan Facebook. Pengendali laman web tidak mempunyai sebarang pengaruh ke atas sifat dan tahap data yang dihantar oleh pemalam kepada pelayan Facebook Inc. Maklumat boleh didapati di sini: <a href="https://www.facebook.com/help/186325668085084">https://www.facebook.com/help/186325668085084</a>. Pemalam ini memberitahu Facebook Inc. bahawa pengguna telah melawat laman web ini. Terdapat kemungkinan bahawa alamat IP anda akan disimpan. Jika anda log masuk ke akaun Facebook anda semasa melawat laman web ini, maklumat tersebut akan dipautkan kepadanya.

Jika anda menggunakan fungsi pemalam - contohnya dengan berkongsi atau 'menyukai' siaran - maklumat yang sepadan juga akan dihantar kepada Facebook Inc.

Adakah anda mahu menghalang Facebook. Inc. daripada mengaitkan maklumat ini dengan akaun Facebook anda, sila log keluar dari Facebook sebelum melawat laman web ini.

Selanjutnya, laman web ini menggunakan butang '+1' Google Plus. Ia dikendalikan oleh Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Jika anda melawat halaman yang mengandungi butang '+1', sambungan terus diwujudkan antara pelayar anda dan pelayan Google. Oleh itu, pengendali laman web tidak mempunyai sebarang pengaruh ke atas sifat dan tahap data yang dihantar oleh pemalam kepada pelayan Google Inc. Klik pada butang '+1' semasa log masuk ke Google+, kongsi kandungan halaman pada profil awam anda.

Data peribadi tidak dikumpul oleh Google Inc. sehingga anda mengklik butang tersebut. Walaupun dengan pengguna Google yang log masuk, antara lain, alamat IP disimpan. Jika anda ingin menghalang Google Inc. daripada menyimpan data ini dan memautkannya ke akaun anda, sila log keluar sebelum melawat laman web ini.

Untuk maklumat mengenai butang '+1', lihat https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

Selanjutnya, laman web ini menggunakan butang Twitter. Ini dikendalikan oleh Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA). Jika anda melawat halaman yang mengandungi butang sedemikian, pautan terus akan diwujudkan antara pelayar anda dan pelayan Twitter. Oleh itu, pengendali laman web tidak mempunyai sebarang pengaruh ke atas sifat dan tahap data yang dihantar oleh pemalam kepada pelayan Twitter Inc.

Menurut Twitter Inc. hanya alamat IP anda yang dikumpul dan disimpan.

Untuk maklumat tentang cara maklumat peribadi dikendalikan oleh Twitter Inc., sila lawati <a href="https://twitter.com/privacy?lang=ms">https://twitter.com/privacy?lang=ms</a>.

Laman web kami menggunakan pemalam sosial ('pemalam') daripada perkhidmatan dalam talian Instagram yang dikendalikan oleh Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ('Instagram'). Pemalam ditandakan dengan logo Instagram, contohnya dalam bentuk 'kamera Instagram'. Gambaran keseluruhan pemalam Instagram dan penampilannya boleh didapati di sini: <a href="http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges">http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges</a>.

Apabila anda melawat halaman laman web kami yang mengandungi pemalam sedemikian, pelayar anda bersambung terus ke pelayan Instagram. Kandungan pemalam dihantar oleh Instagram terus ke pelayar anda dan disepadukan ke dalam halaman. Melalui penyepaduan ini, Instagram menerima maklumat bahawa pelayar anda telah mengakses halaman yang sepadan di laman web kami, walaupun anda tidak mempunyai profil Instagram atau pada masa ini tidak log masuk ke Instagram. Maklumat ini (termasuk alamat IP anda) dihantar dari pelayar anda terus ke pelayan Instagram di AS dan disimpan di sana.

Tujuan dan skop pengumpulan data dan pemprosesan dan penggunaan data selanjutnya oleh Instagram serta hak berkaitan anda dan pilihan tetapan untuk melindungi privasi anda, sila rujuk dasar privasi Instagram: <a href="https://help.instagram.com/155833707900388/">https://help.instagram.com/155833707900388/</a>.

<hr />

<h3 id="p8a">Pemprosesan Mesej Langsung Instagram</h3>

Apabila anda menghubungi akaun Perniagaan Instagram kami (@martireisen) melalui Instagram Direct, Meta Platforms Ireland Ltd. menghantar data berikut ke aplikasi meja bantuan kami I + F Chatwoot melalui API Graf Instagram (kebenaran: instagram_basic, instagram_manage_messages):

<ul>

<li>Nama pengguna pengirim, gambar profil dan ID pengguna Instagram</li>

<li>Kandungan mesej, lampiran, cap masa</li>

<li>Peristiwa status mesej (dibaca, dipadam/ditarik balik)</li>

</ul>

Tujuan & Asas Undang-undang

Kami memproses data ini untuk menjawab pertanyaan pelanggan anda (Perkara 6 (1) b GDPR – pelaksanaan kontrak / langkah-langkah pra-kontrak).

Pengekalan & Pemadaman

Kandungan mesej dipadamkan secara automatik

<ul>

<li>sejurus selepas anda menarik balik mesej, atau</li>

<li>30 hari selepas perbualan ditutup – yang mana berlaku dahulu.</li>

</ul>

Metadata tulen (ID mesej, cap masa) dikekalkan selama 30 hari lagi untuk mengelakkan peristiwa pendua, kemudian dipadamkan secara kekal.

Hak Pengguna

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman pada bila-bila masa melalui e-mel ke [email protected].

<hr />

Laman web ini menggunakan Mouseflow, alat analisis web Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Denmark, untuk mengumpul lawatan individu yang dipilih secara rawak (hanya menggunakan alamat IP tanpa nama). Hasilnya ialah log pergerakan tetikus, klik tetikus dan interaksi papan kekunci dengan niat lawatan individu ke tapak ini secara rawak sebagai main semula sesi untuk menghasilkan semula dan menilai dalam bentuk peta haba dan memperoleh potensi penambahbaikan untuk tapak ini. Data yang dikumpul oleh Mouseflow bukan peribadi dan tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga. Penyimpanan dan pemprosesan data yang dikumpul berlaku dalam EU. Jika anda tidak mahu dikesan oleh Mouseflow, anda boleh tidak bersetuju dengannya di semua laman web yang menggunakan Mouseflow di pautan berikut: <a href="https://mouseflow.de/opt-out/">https://mouseflow.de/opt-out/</a>.

<hr />

<h3 id="p10">Rakaman panggilan</h3>

Panggilan telefon dengan kakitangan perkhidmatan kami boleh dirakam pada bila-bila masa untuk tujuan kawalan kualiti dan latihan. Ini dipadamkan secara kerap dari pelayan kami. Dasar privasi ini juga terpakai kepada semua maklumat telefon.

<hr />

<h3 id="p11">Hubungi</h3>

Anda boleh meminta maklumat tentang data peribadi anda yang kami simpan secara percuma pada bila-bila masa. Sebagai subjek data, anda juga mempunyai hak untuk pembatalan, maklumat, pemadaman, pembetulan, sekatan dan pemindahan data peribadi anda, selagi tiada kewajipan pengekalan undang-undang.

Untuk maklumat lanjut tentang hak anda sebagai subjek data, sila hubungi kami dengan menulis e-mel ke  [email protected] atau menelefon +4312366060119. Kami di sini untuk membantu. Untuk aduan, Pihak Berkuasa Perlindungan Data Austria (DSB), Wickenburggasse 8-10, 1080 Vienna, ialah pihak berkuasa penyeliaan.

<hr />

<h3 id="p12">Hak pengguna: maklumat, pembetulan dan pemadaman</h3>

Sebagai pengguna, anda akan menerima, atas permintaan anda, maklumat percuma tentang data peribadi yang telah disimpan tentang anda. Jika permintaan anda tidak bercanggah dengan kewajipan undang-undang untuk mengekalkan data (cth. pengekalan data), anda berhak untuk membetulkan data yang salah dan untuk menyekat atau memadam data peribadi anda.

<hr />

Kami telah melaksanakan perlindungan organisasi dan teknikal yang kami sentiasa menilai dan menyesuaikan jika perlu untuk melindungi maklumat peribadi anda yang kami simpan dan proses. Kami berhak untuk menukar dasar privasi ini pada bila-bila masa dan untuk menyesuaikannya dengan perkembangan baru. Versi baru sah dari peruntukan di laman web kami. Versi semasa dasar privasi tersedia pada bila-bila masa di laman web di https://www.martigo.com/de/datenschutzerklaerung, cetakan kami di https://www.martigo.com/de/imprint.

<hr />

<h3 id="p14">Syarat penyertaan untuk cabutan bertuah</h3>

Subjek syarat penyertaan dan penganjur

(1) Syarat Penyertaan ini mengawal syarat-syarat untuk penyertaan dalam Cabutan Bertuah serta sebarang pemindahan hak yang diperlukan. Penerangan dan prosedur pertandingan masing-masing berlaku dalam konteks tindakan pertandingan masing-masing di halaman Facebook / Instagram martiGO.

(2) Penganjur pertandingan ialah martiGO GmbH (martiGO), Quellenstrasse 72/3, 1100 Vienna.

(3) Dengan mengambil bahagian dalam cabutan bertuah masing-masing, terma dan syarat ini diterima.

(4) Cabutan bertuah tidak bergabung dengan Facebook / Instagram, ia tidak ditaja, disokong atau dianjurkan oleh Facebook / Instagram.

Penyertaan

Layak untuk menyertai pertandingan adalah semua mereka yang telah mencapai umur 18 tahun dan bermastautin di Austria. Dikecualikan ialah pekerja martiGO dan ahli gabungan, serta saudara-mara pekerja tersebut dan saudara-mara mereka. Penyertaan dengan identiti palsu atau dengan identiti pihak ketiga tidak dibenarkan.

Menang dan pemberitahuan menang

(1) Pemenang akan dipilih secara rawak di kalangan semua peserta yang layak dalam masa satu minggu dari tarikh akhir penyertaan. Pemenang akan dimaklumkan melalui ciri komen Facebook, dalam siaran berasingan atau melalui telefon.

(2) Hanya satu hadiah bagi setiap peserta yang mungkin.

(3) Hadiah tidak boleh dipindah milik atau ditukar atau dibayar secara tunai.

(4) Jika timbul keadaan yang kami tidak bertanggungjawab, pemenang masing-masing menerima keuntungan gantian yang munasabah. Keadaan yang tidak boleh dikuatkuasakan sedemikian adalah khususnya yang terletak pada penaja keuntungan.

Hak penggunaan

(1) Peserta menjamin untuk menjadi pemilik hak yang diperlukan untuk foto yang dimuat naik atau dipautkan. Jika peserta bukan pengarang tunggal atau pemegang hak, dia dengan jelas mengisytiharkan bahawa dia mempunyai hak yang diperlukan untuk penyertaan dalam cabutan bertuah.

(2) Dengan menerima hadiah, pemenang bersetuju bahawa kami boleh menggunakan namanya dan/atau fotonya untuk tujuan promosi.

Liabiliti dan ganti rugi

(1) Jika peserta memuat naik foto, peserta menjamin bahawa dia tidak akan menghantar sebarang kandungan, yang penyediaan, penerbitan atau penggunaannya melanggar undang-undang yang terpakai atau hak pihak ketiga.

(2) Peserta menanggung rugi kami terhadap tuntutan dalam apa jua bentuk yang terhasil daripada kepincangan foto yang digunakan oleh peserta. Kewajipan ganti rugi juga termasuk kewajipan untuk menanggung rugi sepenuhnya penganjur terhadap sebarang kos pembelaan undang-undang (seperti yuran mahkamah dan peguam).

(3) Dengan mengambil bahagian dalam pertandingan, peserta mengecualikan Facebook daripada sebarang liabiliti.

Pengecualian

(1) Pelanggaran syarat penyertaan ini memberi kami hak untuk mengecualikan peserta masing-masing daripada penyertaan. Ini terpakai khususnya jika peserta membuat kenyataan palsu atau jika foto atau kandungan lain yang digunakan (contohnya, komen) melanggar undang-undang yang terpakai atau hak pihak ketiga. Perkara yang sama terpakai kepada komen yang boleh dianggap sebagai memuliakan keganasan, menyinggung, mengganggu atau merendahkan martabat atau sebaliknya menyinggung perasaan kesopanan sosial.

(2) Jika peserta yang dikecualikan adalah pemenang yang telah ditarik, hadiah boleh dibatalkan kemudian.

Penamatan awal dan perubahan

Kami berhak untuk menamatkan atau mengubah suai cabutan bertuah sebelum waktunya pada bila-bila masa, walaupun tanpa mematuhi tarikh akhir, sekiranya teknikal (cth. virus komputer, manipulasi atau kesilapan dalam perisian/perkakasan) atau undang-undang (cth. Larangan oleh Facebook / Instagram) tidak mungkin untuk menjamin pelaksanaan cabutan bertuah yang betul.

Privasi

Kami bertanggungjawab untuk pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan data peribadi peserta, dengan syarat kami memprosesnya sendiri. Kami akan menggunakan butiran peribadi peserta serta data peribadi beliau yang lain hanya dalam konteks peruntukan berkanun undang-undang perlindungan data. Kami hanya akan menyimpan, memproses dan menggunakan maklumat setakat yang ini perlu untuk prestasi pertandingan atau persetujuan peserta. Ini juga termasuk penggunaan untuk melaksanakan hak penggunaan yang diberikan. Data akan digunakan secara eksklusif untuk cabutan bertuah dan akan dipadamkan selepas itu.

Peserta boleh pada bila-bila masa meminta maklumat tentang data yang disimpan tentang orangnya. Secara kebetulan, dasar privasi kami terpakai sewajarnya, yang boleh didapati di https://www.martigo.com/en/privacypolicy.

Peruntukan akhir

(1) Jika syarat penyertaan mengandungi peraturan yang tidak berkesan, kesahihan syarat yang tinggal tetap tidak terjejas.

(2) Undang-undang Austria terpakai. remedi undang-undang untuk menyemak cabutan adalah dikecualikan.